Verantwortungsvolles Spielen bei Smokace

Bei Smokace liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll Unterhaltung sein und niemals zu einem Problem werden. Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen und Werkzeuge, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu halten.

Unsere Grundsätze

Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, kein Weg zum Geldverdienen
Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können
Setzen Sie sich persönliche Grenzen und halten Sie diese ein
Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
Jagen Sie Verlusten niemals hinterher

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Smokace stellt Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können.

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Diese Limits helfen Ihnen, Ihre Ausgaben im Blick zu behalten.

Verlustlimits

Legen Sie fest, wie viel Sie in einem bestimmten Zeitraum maximal verlieren möchten. Sobald das Limit erreicht ist, werden weitere Einsätze eingeschränkt.

Sitzungslimits

Bestimmen Sie, wie lange eine Spielsitzung maximal dauern soll. Sie erhalten Erinnerungen, wenn Ihre festgelegte Zeit abläuft.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine Pause benötigen, können Sie sich vorübergehend oder dauerhaft von der Plattform ausschliessen. Kontaktieren Sie dazu unseren Kundensupport.

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten

Erkennen Sie frühzeitig, ob Ihr Spielverhalten problematisch wird. Folgende Anzeichen sollten Sie ernst nehmen:

Sie spielen mit Geld, das für wichtige Ausgaben bestimmt ist
Sie leihen sich Geld zum Spielen
Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Kontakte
Sie fühlen sich gereizt, wenn Sie nicht spielen können
Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor anderen
Sie spielen, um Stress oder negative Gefühle zu bewältigen

Selbsttest

Stellen Sie sich folgende Fragen ehrlich:

Erhalte Bonus 100% + 100 Freispiele!

Frage	Ja / Nein
Haben Sie schon mehr Geld verspielt, als Sie sich leisten konnten?
Haben Sie wegen des Spielens schon gelogen?
Fällt es Ihnen schwer, mit dem Spielen aufzuhören?
Hat das Spielen Ihre Beziehungen belastet?
Spielen Sie, um Probleme zu vergessen?

Wenn Sie eine oder mehrere Fragen mit Ja beantwortet haben, sollten Sie professionelle Hilfe in Betracht ziehen.

Hilfsangebote

Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld ein Spielproblem hat, stehen Ihnen professionelle Beratungsstellen zur Verfügung:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)
Lokale Suchtberatungsstellen in Ihrer Nähe

Jugendschutz

Smokace erlaubt ausschliesslich volljährigen Personen die Nutzung der Plattform. Wir setzen Altersverifikationsverfahren ein, um Minderjährige vom Glücksspiel fernzuhalten. Eltern wird empfohlen, Filtersoftware zu verwenden, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu blockieren.

Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen steht Ihnen unser Kundensupport jederzeit zur Verfügung.